Редакция от 19 октября 2026 года. Сайт: letto.rest.
1. Оператор и назначение политики
Оператор персональных данных: ООО «ЛЕТТО», ИНН 5032333467, ОГРН 1215000099566. Электронная почта: info@letto.rest.
Политика определяет обработку данных посетителей сайта, заявителей и представителей организаций в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт представляет информацию и позволяет обсудить условия сотрудничества. Онлайн-покупки и онлайн-оплата на сайте не осуществляются.
2. Обращения и согласование заявки
Цель: согласование бронирования, мероприятий, состава заказа еды или торта и условий получения. Обрабатываются имя, телефон, текст обращения и добровольно указанные email, пожелания, состав заявки и сведения, необходимые для подготовки предложения. Адрес получения, параметры объекта или иные подробности предоставляются в объёме, необходимом для конкретного обращения.
Основания обработки — отдельное согласие заявителя, действия по его инициативе для заключения договора, а после согласования договора — его исполнение и установленные законом обязанности. Данные сохраняются до завершения рассмотрения обращения. Если договор не заключается и других законных оснований нет, данные уничтожаются в течение 30 дней после достижения цели или отзыва согласия. Документы по заключённому договору хранятся в сроки, установленные для соответствующих видов документов законодательством.
Содержание обращения может включать дату и время бронирования, число гостей, состав и количество выбранных блюд или торта, сведения о получателе и месте получения.
3. Посещения сайта и звонки
Для статистики посещений и оценки эффективности сайта и рекламы используется Яндекс.Метрика (счётчик 85771520). Обрабатываются IP-адрес, cookie и другие идентификаторы браузера, параметры устройства, посещённые страницы, действия и источники переходов. Такие сведения могут относиться к персональным данным.
Анализ действий включает Вебвизор. Сведения о посещениях используются для оценки и настройки рекламы в Яндекс Директе, в том числе ретаргетинга по аудитории сайта. Контактные данные из форм обращения не предназначены для записи в Вебвизоре.
Коллтрекинг Callibri используется для учёта звонков и источников обращений. При звонке или запросе обратного звонка обрабатываются телефон, сведения об обращении и его источнике. Информация о записи разговора предоставляется на соответствующей телефонной линии; уточнить условия обработки обращения можно по контактам оператора.
Состав cookie, сроки и способы изменения выбора приведены в Политике использования cookie. Данные посещения обрабатываются в ходе использования сайта. Вы вправе отказаться от дальнейшей необязательной аналитики через настройки cookie. Нажатие «Принять» фиксирует согласие на дальнейшую обработку для выбранных целей. Данные формы обращения обрабатываются отдельно от аналитики.
4. Действия с данными и получатели
Для указанных целей выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации и без них. Доступ предоставляется уполномоченным лицам для выполнения их обязанностей. Привлечение обработчика по поручению оператора должно соответствовать части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Сведения государственным органам передаются при наличии законного основания.
Контакты из обращения не используются как согласие на рекламные рассылки. Согласие на публичное распространение данных настоящей политикой не запрашивается.
5. Хранение и защита
Оператор обеспечивает конфиденциальность данных и принимает необходимые организационные и технические меры защиты. Передача страниц сайта защищена HTTPS. Срок хранения определяется целью и законными обязанностями, а не устанавливается бессрочно. После завершения цели при отсутствии других оснований данные уничтожаются в порядке и сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Записи о предоставленном согласии сохраняются для подтверждения правомерности соответствующей обработки.
6. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных или неправомерно обрабатываемых данных, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обратиться в Роскомнадзор или суд.
Для обращения укажите имя, сведения, позволяющие определить вашу заявку или переписку, суть требования и способ получения ответа. Электронная почта: info@letto.rest.
Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней; мотивированное продление допускается не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней. Данные, сохраняемые только на основании отозванного согласия, уничтожаются в течение 30 дней. Обязанности по исполнению договора и хранению документов на самостоятельном законном основании сохраняются.